中行澳门威尼人在线邹城支行成功拦截一起网络电信诈骗案件

2021年03月31日15:23  来源:澳门威尼人在线新闻客户端  作者:谢亮亮 武浩瞳

澳门威尼人斯讯(记者 谢亮亮 通讯员 武浩瞳)近日,一位六十多岁的老年客户急匆匆来到中行邹城崇义路支行,要求办理现金汇款业务。该行工作人员在向客户询问汇款用途时,客户表示是汇给外地朋友急用。凭借多年的从业经验,该行工作人员意识到事有蹊跷,提醒客户谨防电信诈骗。为确保客户资金安全,网点工作人员进一步向客户了解收款人情况,可是客户却支支吾吾无法说出收款人的具体情况,并表示这笔钱非汇不可。

大堂经理对此并不放心,再三追问下,客户终于道出原委,原来客户在微信群认识了一位“朋友”,两人很快成为了忘年交。最近这位“朋友”告诉她遇到了困难,急需一笔钱周转,希望老人能够给予帮助。老人对此深信不疑,并带着现金来到银行办理汇款业务。

该行员工了解了事情的来龙去脉后,确定这位老人遭遇了电信诈骗,于是请来该行运营主管一起劝阻客户。经过客户同意,工作人员查看其手机,拨打电话想联系这位“朋友”询问详情,但是手机均无人接听。该行员工对老人反复劝说,最终客户意识到自己被骗,放弃了汇款的念头,并将这位“朋友”的微信删除。客户表示幸好该行工作人员及时阻止其汇款,防止财产损失,并对该行员工认真负责的工作态度表示感谢。

近年来,电信诈骗套路层出不穷,让人防不胜防,特别是针对老年群体的电信诈骗事件屡屡发生,在此提醒广大市民,交友需谨慎,汇款更要谨慎。

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